Повернення та обмін в інтернет-магазині виробника IPMall: умови та правила

Повернення та обмін товарів

Повернення та обмін товарів належної та неналежної якості можливі протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Товар можна повернути або здійснити обмін, якщо:

  • збережена упаковка товару;
  • товар не вживався;
  • товар не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, немає слідів попадання рідини у виріб або упаковку;
  • товарний вид збережений - всі ярлики, наклейки та інше приладдя товару в незмінному вигляді;
  • товар повністю укомплектований.

Усі товари на сайті підлягають обміну та поверненню за неналежної якості.

Умови повернення/обміну для товарів належної та неналежної якості:

  1. Зателефонуйте +38(093)079-00-65 і повідомте про намір повернути оплачений товар;
  2. Повернення товару проводиться з (ПН-ПТ 9:00-18:00 ) - (СБ-ВС-ВИХІДНИЙ) за адресою: Україна, г. Одеса, вул. Церковна, буд. 19, 65000 ​​або надіслати Новою поштою;
  3. Повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару на електронну пошту director@ipmall.com.ua
  4. Після отримання та перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо гроші на вашу банківську картку або надсилаємо інший товар.

Під час повернення/обміну товарів належної якості послуги з доставки оплачує покупець. При поверненні/обміні товарів неналежної якості послуги з доставки оплачує продавець.

Кошти будуть повернуті на банківську картку протягом 3 робочих днів. При обміні інший товар буде відправлено до протягом 3 робочих днів.